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知識產(chǎn)權(quán)管理體系

《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》是我國首部企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理國家標(biāo)準(zhǔn)，旨在指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，有效提高知識產(chǎn)權(quán)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的貢獻(xiàn)水平。為落實(shí)《深入實(shí)施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略行動計劃(2014&2020年)》，全面提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理水平，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，知識產(chǎn)權(quán)局、科技部、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、國家認(rèn)監(jiān)委、國家標(biāo)準(zhǔn)委、國防科工局、總裝備部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于全面推行〈企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范〉國家標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》。

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ISO 56005《創(chuàng)新管理-知識產(chǎn)權(quán)管理指南》

ISO 56005是由我國率先發(fā)起，并通過ISO正式立項(xiàng)、起草制定和發(fā)布的首個涉及創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO56005國際標(biāo)準(zhǔn)匯集了全球創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)＜液椭R產(chǎn)權(quán)專家的智慧，吸收了全球創(chuàng)新管理最先進(jìn)的理念。該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的協(xié)同，規(guī)范了知識產(chǎn)權(quán)管理與創(chuàng)新過程的融合，并為知識產(chǎn)權(quán)管理提供了眾多實(shí)用的工具和方法。IS0 56005國際標(biāo)準(zhǔn)以創(chuàng)新價值實(shí)現(xiàn)為核心導(dǎo)向，堅(jiān)持創(chuàng)新管理與知識產(chǎn)權(quán)的深度融合，將知識產(chǎn)權(quán)管理活動嵌入創(chuàng)新全過程，通過明確創(chuàng)新過程中的知識產(chǎn)權(quán)管理目標(biāo)、方法和路徑，全面提升創(chuàng)新效率、創(chuàng)新質(zhì)量和創(chuàng)新效益。

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信息安全管理體系

信息安全管理體系（Information Security Management System，簡稱為ISMS）是1998年前后從英國發(fā)展起來的信息安全領(lǐng)域中的一個新概念，是管理體系（Management System，MS）思想和方法在信息安全領(lǐng)域的應(yīng)用。近年來，伴隨著ISMS國際標(biāo)準(zhǔn)的制修訂，ISMS迅速被全球接受和認(rèn)可，成為世界各國、各種類型、各種規(guī)模的組織解決信息安全問題的一個有效方法。ISMS認(rèn)證隨之成為組織向社會及其相關(guān)方證明其信息安全水平和能力的一種有效途徑。信息安全管理體系是組織機(jī)構(gòu)單位按照信息安全管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，制定信息安全管理方針和策略，采用風(fēng)險管理的方法進(jìn)行信息安全管理計劃、實(shí)施、評審檢查、改進(jìn)的信息安全管理執(zhí)行的工作體系。信息安全管理體系是按照ISO/IEC 27001標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù) 安全技術(shù) 信息安全管理體系要求》的要求進(jìn)行建立的，ISO/IEC 27001標(biāo)準(zhǔn)是由BS7799-2標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展而來。

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信息技術(shù)服務(wù)管理體系

ISO 20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營風(fēng)險不可缺少的重要機(jī)制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務(wù)，完善的IT管理水平也能通過認(rèn)證的方式表現(xiàn)出來。 ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計劃、推行和監(jiān)控，并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同時關(guān)注體系的能力，體系變更時所要求的管理水平、財務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。

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質(zhì)量管理體系

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會（TC176），負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)自 1987年發(fā)布以來，經(jīng)歷了1994版、2000版、2008版、2015版的修改，形成了現(xiàn)在的ISO9001:2015系列標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，且適用于各種類型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善，對提高組織的管理水平能夠起到良好的作用。ISO9001是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架，全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO9001不僅為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來獲得成功。

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環(huán)境管理體系

ISO14001是關(guān)于環(huán)境管理方面的一個體系標(biāo)準(zhǔn)，它是融和世界上許多發(fā)達(dá)國家在環(huán)境管理方面的經(jīng)驗(yàn)于一身，而形成的一套完整的、科學(xué)的、操作性強(qiáng)的體系標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)要求對企業(yè)生產(chǎn)全過程進(jìn)行有效控制，從最初的設(shè)計到最終的產(chǎn)品及服務(wù)，都考慮減少污染的產(chǎn)生、排放和對環(huán)境的影響。通過設(shè)定建立目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案對重要環(huán)境因素進(jìn)行控制，達(dá)到減少或完全避免污染物超標(biāo)排放，從而節(jié)省支出，降低成本，獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

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職業(yè)健康安全管理體系

職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)是以系統(tǒng)安全的思想為核心，采用系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化的管理模式，為組織提供一種科學(xué)、有效的職業(yè)健康安全管理規(guī)范和指南。是國際上繼ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)后世界各國關(guān)注的又一管理標(biāo)準(zhǔn)。其目的是依據(jù)近代管理科學(xué)理論制定的管理標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范企業(yè)的職業(yè)健康安全管理行為，促進(jìn)企業(yè)建立職業(yè)健康安全管理體系，預(yù)防、控制事故的發(fā)生，保障企業(yè)勞動者和相關(guān)方的安全與健康。

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知識產(chǎn)權(quán)管理體系

《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》是我國首部企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理國家標(biāo)準(zhǔn)，旨在指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，有效提高知識產(chǎn)權(quán)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的貢獻(xiàn)水平。為落實(shí)《深入實(shí)施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略行動計劃(2014&2020年)》，全面提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理水平，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，知識產(chǎn)權(quán)局、科技部、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、國家認(rèn)監(jiān)委、國家標(biāo)準(zhǔn)委、國防科工局、總裝備部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于全面推行〈企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范〉國家標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》。

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食品安全管理體系

食品安全管理體系，英文簡稱FSMS，即Food Safety Management System， ISO 22000:2018就是食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)之一。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、社會文明程度的提高，人們越來越關(guān)注食品的安全問題；要求生產(chǎn)、操作和供應(yīng)食品的組織，證明自己有能力控制食品安全危害和那些影響食品安全的因素。顧客的期望、社會的責(zé)任，使食品生產(chǎn)、操作和供應(yīng)的組織逐漸認(rèn)識到，應(yīng)當(dāng)有標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)操作、保障、評價食品安全管理，這種對標(biāo)準(zhǔn)的呼喚，促使食品安全管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。標(biāo)準(zhǔn)既是描述食品安全管理體系要求的使用指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，又是可供食品生產(chǎn)、操作和供應(yīng)的組織認(rèn)證和注冊的依據(jù)。近幾年我國政府對食品安全的監(jiān)管和治理進(jìn)行了一系列的改革。習(xí)近平總書記就曾在談到食品安全監(jiān)管時提出過四個最嚴(yán)，強(qiáng)調(diào)要用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問責(zé)，來加快建立科學(xué)完善的食品藥品安全治理體系。但是，保障食品安全是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，由于生產(chǎn)的專業(yè)化和分工的逐步細(xì)化，食品從原材料生產(chǎn)、加工，再到儲藏、運(yùn)輸，直至銷售，每一環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致食品安全問題發(fā)生。企業(yè)可以引入ISO22000食品安全管理體系。凡是通過認(rèn)證的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品，在食品安全領(lǐng)域也可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，有助于減少浪費(fèi)和客戶投訴以及產(chǎn)生食品安全問題。

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能源管理體系

能源管理體系就是從體系的全過程出發(fā)，遵循系統(tǒng)管理原理，通過實(shí)施一套完整的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，在組織內(nèi)建立起一個完整有效的、形成文件的能源管理體系，注重建立和實(shí)施過程的控制，使組織的活動、過程及其要素不斷優(yōu)化，通過例行節(jié)能監(jiān)測、能源審計、能效對標(biāo)、內(nèi)部審核、組織能耗計量與測試、組織能量平衡統(tǒng)計、管理評審、自我評價、節(jié)能技改、節(jié)能考核等措施，不斷提高能源管理體系持續(xù)改進(jìn)的有效性，實(shí)現(xiàn)能源管理方針和承諾并達(dá)到預(yù)期的能源消耗或使用目標(biāo)。

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HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)

危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)（HACCP）作為一種控制方法，通過對食品工業(yè)的食品鏈（自原料生產(chǎn)、接收、加工、包裝、儲存、運(yùn)輸、銷售至食用）及食品的食用的各個環(huán)節(jié)和過程進(jìn)行危害分析，確定其預(yù)防措施及關(guān)鍵控制點(diǎn)和控制方法，并進(jìn)行程序化控制，來消除危害或?qū)⑽：抵量山邮芩健?997年，HACCP原理被國際食品法典委員會（CAC）接受，并被應(yīng)用于其修訂的《食品衛(wèi)生通則》。根據(jù)世界貿(mào)易組織（WTO）的協(xié)議，CAC制定的法典規(guī)范或準(zhǔn)則被視為衡量各國食品是否符合衛(wèi)生、安全要求的尺度。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布了ISO22000標(biāo)準(zhǔn)，它既是一項(xiàng)食品安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，又是一個可用于審核的標(biāo)準(zhǔn)，這為我們帶來了一個在食品安全領(lǐng)域?qū)H上眾多食品安全標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的機(jī)會，也成為在整個食品供應(yīng)鏈中實(shí)施HACCP技術(shù)，提高行業(yè)內(nèi)食品安全的工具。標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)● 是建立在組織良好的食品衛(wèi)生管理的基礎(chǔ)上的管理體系● 是基于科學(xué)分析建立的體系，需要一定的技術(shù)支持● 是用于保護(hù)食品防止生物、化學(xué)和物理危害的管理工具，通過對所有潛在危害進(jìn)行分析，確定預(yù)防措施，減少、防止危害發(fā)生● 與依靠化學(xué)分析、微生物檢驗(yàn)進(jìn)行控制相比較，具有較高的經(jīng)濟(jì)性● 強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)的控制，在食品生產(chǎn)過程中，重點(diǎn)關(guān)注解決關(guān)鍵問題● 是一個動態(tài)的體系，體系及關(guān)鍵控制點(diǎn)隨產(chǎn)品、生產(chǎn)條件等因素改變而變化● 得到世界各國政府、聯(lián)合國糧農(nóng)組織和世界衛(wèi)生組織下屬的食品法典委員會及國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的認(rèn)同

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社會責(zé)任管理體系

社會責(zé)任管理體系是指確保企業(yè)履行相應(yīng)社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的相關(guān)制度安排與組織建設(shè)。社會責(zé)任管理體系的內(nèi)容包括組織管理體系、日常管理體系、能力建設(shè)體系、業(yè)績考核體系四個部分。企業(yè)結(jié)合自身現(xiàn)實(shí)積極構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任管理體系，對于企業(yè)進(jìn)行科學(xué)規(guī)范化管理、培養(yǎng)全體員工的社會責(zé)任意識，進(jìn)而提高履行社會責(zé)任的效果。企業(yè)社會責(zé)任管理體系的構(gòu)建涉及將社會責(zé)任融入企業(yè)的價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)過程、部門管理、崗位管理、品牌管理等七部分。其中，社會責(zé)任融入企業(yè)價值觀、融入戰(zhàn)略和融入發(fā)展規(guī)劃，是整個社會責(zé)任管理的基礎(chǔ)。

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信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系

信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價認(rèn)證主要用于信息技術(shù)服務(wù)提供方按照標(biāo)準(zhǔn)條款要求，檢查自身的信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)維服務(wù)能力以及服務(wù)交付等是否能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，或是否需要改進(jìn)完善。信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價認(rèn)證提供了一致的、公正的方法或依據(jù)；為提供我國信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，推動和促進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品的健康發(fā)展，為開展相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)國際交流奠定基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)是基于SERVQUA模型,提出了面向信息技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量評價模型,以及模型中各特性的度量方法,并將該模型及度量方法應(yīng)用于信息技術(shù)服務(wù)評估工作中，信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價模型可為信息技術(shù)服務(wù)提供方和信息技術(shù)服務(wù)需求方以及第三方信息技術(shù)質(zhì)量評測機(jī)構(gòu)提供參考。

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工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范

GB/T 50430-2017全稱《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》, 是住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部為了加強(qiáng)工程建設(shè)施工企業(yè)的質(zhì)量管理工作，規(guī)范施工企業(yè)工程投標(biāo)、施工合同簽訂、施工現(xiàn)場勘測、施工圖紙?jiān)O(shè)計、施工相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書編制、人機(jī)料進(jìn)場、施工過程管理及施工過程檢驗(yàn)、竣工交付驗(yàn)收、檔案移交、人員離場、保修服務(wù)等一系列流程而組織并發(fā)布的。它凝聚了我國工程建設(shè)行業(yè)質(zhì)量管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也符合現(xiàn)行國際質(zhì)量管理原則，是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的本土化和行業(yè)化。這部管理規(guī)范根據(jù)我國現(xiàn)行有關(guān)工程質(zhì)量管理法律法規(guī)的要求，規(guī)定了各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為，重點(diǎn)規(guī)范了施工企業(yè)的質(zhì)量管理活動，為施工企業(yè)構(gòu)建較為完善的質(zhì)量保證體系提供了依據(jù)。

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知識產(chǎn)權(quán)管理體系

《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》是我國首部企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理國家標(biāo)準(zhǔn)，旨在指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，有效提高知識產(chǎn)權(quán)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的貢獻(xiàn)水平。為落實(shí)《深入實(shí)施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略行動計劃(2014&2020年)》，全面提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理水平，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，知識產(chǎn)權(quán)局、科技部、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、國家認(rèn)監(jiān)委、國家標(biāo)準(zhǔn)委、國防科工局、總裝備部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于全面推行〈企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范〉國家標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》。

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公有云中隱私信息保護(hù)管理體系

ISO/IEC27018又稱云隱保護(hù)認(rèn)證，是一項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，主要針對云服務(wù)商對云中個人數(shù)據(jù)的安全防護(hù)的國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，旨在為云個人身份信息處理者提供一套實(shí)務(wù)守則，以保護(hù)公共云中的個人身份信息（PII）不受侵犯，是目前國際上最權(quán)威、最嚴(yán)格、也是最被廣泛接受和應(yīng)用的信息安全體系認(rèn)證。ISO/IEC27018是對ISO/IEC27001和ISO/IEC27002標(biāo)準(zhǔn)的擴(kuò)展,為云服務(wù)供應(yīng)商如何處理個人身份信息（PII）提供了指南?？捎糜谥С制浠A(chǔ)設(shè)施通過標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的云服務(wù)提供商告知其現(xiàn)有和潛在客戶,其數(shù)據(jù)得到了安全的保護(hù),不會被用于任何其未明確同意的用途。通過實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn),可以讓客戶和利益相關(guān)者對其個人數(shù)據(jù)和信息的安全件更加放心。本標(biāo)準(zhǔn)還提供了覆蓋不同國家的通用指導(dǎo)方針,為在全球范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)和獲得作為首選供應(yīng)商的機(jī)會提供便利性。

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云服務(wù)信息安全管理體系

隨著云計算技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，越來越多的組織選擇將其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序存儲在云中。這給信息安全帶來了新的挑戰(zhàn)，因?yàn)樵品?wù)提供商需要確?？蛻舻臄?shù)據(jù)得到充分保護(hù)。ISO27017是一項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助云服務(wù)提供商實(shí)施和維護(hù)信息安全管理體系(ISMS)，并為客戶提供高質(zhì)量的云服務(wù)。該標(biāo)準(zhǔn)建立在ISO27001基礎(chǔ)上，并專門關(guān)注云計算環(huán)境中的信息安全風(fēng)險和管理控制。它提供了云服務(wù)提供商和客戶之間的共同框架，以確保信息安全和隱私得到充分保護(hù)。通過獲得ISO27017認(rèn)證，云服務(wù)提供商可以證明其采取了適當(dāng)?shù)男畔踩胧?，符合國際標(biāo)準(zhǔn)，并符合客戶的需求和期望。同時，客戶也可以通過查看認(rèn)證證書，確認(rèn)云服務(wù)提供商的信息安全水平，從而更加放心地使用云服務(wù)。

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數(shù)據(jù)安全能力成熟度認(rèn)證

《信息安全技術(shù) 數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型》（GB/T 37988-2019）（以下簡稱DSMM）是由阿里巴巴聯(lián)合中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、國家信息安全工程技術(shù)研究中心、中國信息安全測評中心等業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)合編寫的國家標(biāo)準(zhǔn)，于2019年8月30日發(fā)布，2020年3月1日正式實(shí)施DSMM國家標(biāo)準(zhǔn)以組織的數(shù)據(jù)為中心，圍繞數(shù)據(jù)的采集、傳輸、存儲、處理、交換、銷毀全生命周期，從組織建設(shè)、制度流程、技術(shù)工具、人員能力4個能力維度，按照1-5級成熟度，評價組織的數(shù)據(jù)安全能力。

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培訓(xùn)管理體系

培訓(xùn)管理體系認(rèn)證適用于各類組織，規(guī)范人力資源培訓(xùn)流程；組織能夠根據(jù)自身特點(diǎn)有效實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)；標(biāo)準(zhǔn)的有效采用有助于組織從傳統(tǒng)的粗放型管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型組織。

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產(chǎn)品碳足跡認(rèn)證

ISO 14067和PAS2050標(biāo)準(zhǔn)，是為解決碳足跡的具體計算方法和評價規(guī)范的國際通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。適用于商品或服務(wù)（統(tǒng)稱產(chǎn)品）在整個生命周期內(nèi)的GHG排放。主要涉及的溫室氣體包括京都議定書規(guī)定的六種氣體二氧化碳(CO2)、甲烷(CH4)、氧化亞氮(N2O)、六氟化硫(SF6)、全氟碳化物(PFCs)以及氫氟碳化物(HFCs)外，也包含蒙特利爾議定書中管制的氣體等，共63種氣體。產(chǎn)品碳足跡是指產(chǎn)品整個生命周期（LCA）內(nèi)，從原料取得、制造、運(yùn)輸、銷售、使用以及廢棄的階段過程中，所直接與間接產(chǎn)生的溫室氣體排放總量。產(chǎn)品碳足跡將協(xié)助消費(fèi)者與生產(chǎn)者藉由生命周期內(nèi)各階段量化數(shù)據(jù)，了解溫室氣體在環(huán)境和經(jīng)濟(jì)面的影響，使企業(yè)能鑒定并優(yōu)先處理具溫室氣體減量潛力的環(huán)節(jié)。

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碳中和核查

碳中和是指企業(yè)、團(tuán)體或個人測算在一定時間內(nèi)，直接或間接產(chǎn)生的溫室氣體排放總量，通過植樹造林、節(jié)能減排等碳匯形式，抵消自身產(chǎn)生的二氧化碳排放量，實(shí)現(xiàn)二氧化碳零排放。在全球減碳大背景下，眾多國際品牌、有前瞻性的企業(yè)為了展示企業(yè)社會責(zé)任感，紛紛加入可再生能源倡議（RE 100）、科學(xué)碳目標(biāo)倡議(SBTi)等，并宣布企業(yè)碳中和目標(biāo)，甚至逐步要求供應(yīng)鏈、下游制造商提供低碳零碳產(chǎn)品，來滿足碳中和需求。越來越多的企業(yè)、門店、產(chǎn)品、活動被貼上了碳中和標(biāo)簽。企業(yè)取得碳中和認(rèn)證證書，意味著這項(xiàng)產(chǎn)品或提供服務(wù)相關(guān)的人、公司或活動排放的二氧化碳被中和了。

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知識產(chǎn)權(quán)管理體系

《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》是我國首部企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理國家標(biāo)準(zhǔn)，旨在指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，有效提高知識產(chǎn)權(quán)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的貢獻(xiàn)水平。為落實(shí)《深入實(shí)施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略行動計劃(2014&2020年)》，全面提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理水平，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，知識產(chǎn)權(quán)局、科技部、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、國家認(rèn)監(jiān)委、國家標(biāo)準(zhǔn)委、國防科工局、總裝備部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于全面推行〈企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范〉國家標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》。

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食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系

食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系是企業(yè)誠信行為的基本保障,食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系就是制定和實(shí)施食品工作企業(yè)誠信方針和誠信目標(biāo)，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一系列相互關(guān)聯(lián)的要素的集合。食品工業(yè)企業(yè)建立以法律為保障、責(zé)任為基礎(chǔ)和道德為支撐的管理體系，可增強(qiáng)食品工業(yè)企業(yè)履行承諾的能力和水平，有效防范和控制失信風(fēng)險。

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測量管理體系

國際標(biāo)準(zhǔn)ISO10012:2003《測量管理體系-測量過程和測量設(shè)備的要求》于2003年4月15日由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)正式發(fā)布。測量管理體系認(rèn)證是指由第三方機(jī)構(gòu)按照GB/T19022-2003/ISO10012-2003《測量管理體系測量過程和測量設(shè)備的要求》標(biāo)準(zhǔn)對組織在產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營管理、節(jié)能降耗、環(huán)境監(jiān)測、健康安全等方面的測量設(shè)備和測量過程是否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行審核。本標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)建立測量管理體系是在對產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、環(huán)境保護(hù)、公平交易、能源消耗等方面需要有準(zhǔn)確可靠的測量作保證的情況下均可采用。認(rèn)證范圍包括：①當(dāng)顧客對產(chǎn)品質(zhì)量提出要求，需要企業(yè)具有準(zhǔn)確可靠的測量保證時;②當(dāng)組織向市場提供產(chǎn)品，需要企業(yè)具有準(zhǔn)確可靠的測量能力以證明產(chǎn)品符合規(guī)定時;③當(dāng)立法和執(zhí)法機(jī)構(gòu)對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、環(huán)境保護(hù)、公平交易、能源消耗等有法制要求，需要組織具有準(zhǔn)確可靠的測量保障時;④當(dāng)組織進(jìn)行測量管理體系的審核和評審時;⑤其他情況需要組織具有準(zhǔn)確可靠的測量保障時。

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溫室氣體排放核查

2006年3月1日，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布了ISO14064標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)為政府和工業(yè)界提供了一系列綜合的程序方法，旨在減少溫室氣體排放和促進(jìn)溫室氣體排放交易。降低溫室氣體(GHG)的排放和排放貿(mào)易，促進(jìn)溫室氣體的量化、監(jiān)測、報告和驗(yàn)證的一致性、透明度和可信性；保證組織識別和管理與溫室氣體相關(guān)的責(zé)任、資產(chǎn)和風(fēng)險；促進(jìn)溫室氣體限額或信用貿(mào)易；支持可比較的和一致的溫室氣體方案或程序的設(shè)計、研究和實(shí)施。

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追溯管理體系

追溯系統(tǒng)是基于追溯碼、文件記錄、相關(guān)軟硬件設(shè)備和通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息化管理并可獲取產(chǎn)品追溯過程中相關(guān)數(shù)據(jù)的集成。追溯制度是指在原輔料供應(yīng)、生產(chǎn)管理、倉儲物流、營銷相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)采取合適的軟硬件技術(shù)手段實(shí)時記錄產(chǎn)品信息，可通過查詢隨時跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)狀態(tài)、倉儲狀態(tài)和流向，以達(dá)到產(chǎn)品追溯管理目的的規(guī)定?！吨匾a(chǎn)品追溯追溯體系通用要求》（GB/T 38159-2019）規(guī)定了重要產(chǎn)品追溯體系的組成、建立原則、系統(tǒng)與平臺設(shè)計、實(shí)施、評價、改進(jìn)等通用要求?！吨匾a(chǎn)品追溯—追溯體系通用要求》（GB/T 38159-2019）適用于食用農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、特種設(shè)備、危險品、稀土產(chǎn)品等重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)。重要產(chǎn)品追溯管理體系是采集記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)信息，實(shí)現(xiàn)來源可查、去向可追、責(zé)任可究，強(qiáng)化全過程質(zhì)量安全管理與風(fēng)險控制的有效措施。隨著各地區(qū)和有關(guān)部門圍繞食用農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品、稀土產(chǎn)品等重要產(chǎn)品，積極推動建設(shè)追溯體系方面開展了大量工作，也取得了不小成效。

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業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系（Business continuity management systems）是組織整體管理體系的一個部分，用于建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評審、保持和改進(jìn)組織自身業(yè)務(wù)連續(xù)性，是識別對組織的潛在威脅以及這些威脅一旦發(fā)生可能對業(yè)務(wù)運(yùn)行帶來的影響的一整套管理過程。該認(rèn)證的實(shí)施是基于國際標(biāo)準(zhǔn)GB/T30146/ISO22301。業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系適用于所有行業(yè)中的大、中、小型公有及私有組織，并且特別適用于處于高風(fēng)險和高度監(jiān)管環(huán)境下的行業(yè)，例如金融業(yè)、IT通信業(yè)、制造業(yè)等。業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系讓組織無論面臨何種影響，均可連續(xù)運(yùn)營。即使面臨影響，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系也能協(xié)助組織持續(xù)運(yùn)營。不論是何種規(guī)模企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、公共或私人部門、制造業(yè)或服務(wù)業(yè)等，均適合采用符合GB/T30146/ISO 22301的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系（BCMS）。其可提供全球機(jī)構(gòu)一種共通語言，尤其是供應(yīng)鏈既長且復(fù)雜的企業(yè)。

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隱私信息管理體系

ISO/IEC 27701作為ISO/IEC 27001與ISO/IEC 27002在管理上的延伸標(biāo)準(zhǔn)，其目標(biāo)是通過新增的要求來增強(qiáng)現(xiàn)有信息安全管理體系（ISMS），以便建立、實(shí)施、維護(hù)和不斷改進(jìn)隱私信息管理體系（PIMS），標(biāo)準(zhǔn)概述了適用于個人身份信息（PII）控制者和PII處理者的框架，用于隱私控制管理，以降低對個人隱私的各種風(fēng)險。

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知識產(chǎn)權(quán)管理體系

《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》是我國首部企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理國家標(biāo)準(zhǔn)，旨在指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，有效提高知識產(chǎn)權(quán)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的貢獻(xiàn)水平。為落實(shí)《深入實(shí)施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略行動計劃(2014&2020年)》，全面提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理水平，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，知識產(chǎn)權(quán)局、科技部、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、國家認(rèn)監(jiān)委、國家標(biāo)準(zhǔn)委、國防科工局、總裝備部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于全面推行〈企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范〉國家標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》。

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卓越績效管理體系

卓越績效是通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其它相關(guān)方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功。定義中所指的綜合的組織績效管理方法就是卓越績效模式，也稱為卓越績效評價準(zhǔn)則?！蹲吭娇冃гu價準(zhǔn)則》（GB/T19580-2004）國家標(biāo)準(zhǔn)于2004年9月正式發(fā)布，它標(biāo)志著我國質(zhì)量管理進(jìn)入了一個新的階段（最新標(biāo)準(zhǔn)為GB/T19580-2012）。引進(jìn)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐國際上公認(rèn)的經(jīng)營質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“卓越績效模式，對于適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和經(jīng)濟(jì)全球化快速發(fā)展的新形勢，具有重要的意義。卓越績效模式標(biāo)準(zhǔn)反映了當(dāng)今世界現(xiàn)代管理的理念和方法，是許多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是激勵和引導(dǎo)企業(yè)追求卓越，成為世界級企業(yè)的有效途徑。

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企業(yè)質(zhì)量信用評價管理體系

企業(yè)質(zhì)量信用指的就是企業(yè)履行其質(zhì)量承諾的能力和程度。質(zhì)量承諾指企業(yè)在其產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量方面所承擔(dān)的義務(wù)，包括相關(guān)法律法規(guī)的要求、與顧客的約定，以及企業(yè)自愿承擔(dān)的其他相關(guān)義務(wù)。質(zhì)量、信用、信任是與企業(yè)生存和發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)的要素。質(zhì)量信用需要以持續(xù)高質(zhì)量為前提；質(zhì)量信任以顧客信任為前提；沒有持續(xù)的高質(zhì)量就沒有質(zhì)量信用，沒有質(zhì)量信用就無法贏得顧客的信任。因此，質(zhì)量信用是建立現(xiàn)代信用體系的市場基礎(chǔ)。了解質(zhì)量信用首先要掌握質(zhì)量、信用的內(nèi)涵。

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企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

標(biāo)準(zhǔn)在世界各國之間及其國內(nèi)的商貿(mào)中發(fā)揮重要作用。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系涉及到了企業(yè)管理制度的方方面面，其中包括職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、崗位考評標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)全面形象管理、組織管理、行政后勤保障管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)研發(fā)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、物控管理、營銷管理、經(jīng)濟(jì)合同管理、管理判例等方面，是企業(yè)管理運(yùn)行較為完備的制度體系，為企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高整體績效，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)行業(yè)特征、企業(yè)特點(diǎn)構(gòu)建適合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營管理需要的標(biāo)準(zhǔn)體系，以及形成自我驅(qū)動的標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施、評價和改進(jìn)機(jī)制。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)戰(zhàn)略性決策的結(jié)果。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建是企業(yè)頂層設(shè)計的內(nèi)容。

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綠色供應(yīng)鏈管理體系

綠色供應(yīng)鏈管理(Green supply chain management)，又稱環(huán)境意識供應(yīng)鏈管理，它考慮了供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的環(huán)境問題，注重對于環(huán)境的保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。關(guān)于綠色供應(yīng)鏈管理的確切定義，目前理論界對此還沒有一個統(tǒng)一的表述，但總的觀點(diǎn)是指在供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上，增加環(huán)境保護(hù)意識，把無廢無污和無任何不良成分及無任何副作用貫穿于整個供應(yīng)鏈中，這就是綠色供應(yīng)鏈管理。綠色供應(yīng)鏈管理體系是從產(chǎn)品設(shè)計、原材料生產(chǎn)、供應(yīng)過程、生產(chǎn)過程、銷售、運(yùn)輸和使用、回收與再利用等方面，對供應(yīng)鏈管理過程中對環(huán)境的影響因素加以分析，提出綠色供應(yīng)管理的基本思想、研究條件、框架體系和評價方法，不僅是一個環(huán)境效益顯著的行為, 也是供應(yīng)商取得顯著社會經(jīng)濟(jì)效益的有效手段。實(shí)施綠色供應(yīng)過程環(huán)境評價，最大限度地提高資源利用率, 減少資源消耗, 可降低制造成本; 同時,實(shí)施綠色供應(yīng)過程環(huán)境評價, 減少或消除環(huán)境污染, 可減少或避免因環(huán)境問題引起的罰款, 減少不必要的開支。因此, 綠色供應(yīng)鏈的環(huán)境評價是一種戰(zhàn)略經(jīng)營決策, 使制造者無論從經(jīng)濟(jì)社會方面, 還是從環(huán)境方面都受益很大。

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合規(guī)管理體系

近年來，國際社會和各國政府都致力于建立和維護(hù)開放、透明、公平的社會秩序，與此同時我國全面推進(jìn)依法治國，在這樣的背景下，組織越來越多地關(guān)注其面臨的合規(guī)風(fēng)險以及如何實(shí)現(xiàn)合規(guī)。合規(guī)意味著組織遵守了適用的法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，也遵守了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、合同、有效治理原則或道德準(zhǔn)則。若不合規(guī)，組織可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財產(chǎn)損失和聲譽(yù)損失，由此造成的風(fēng)險，即為合規(guī)風(fēng)險。中興事件更是給企業(yè)敲響了警鐘，組織迫切需要通過建立有效的合規(guī)管理體系，來防范合規(guī)風(fēng)險。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，合規(guī)管理被認(rèn)為是與業(yè)務(wù)管理，財務(wù)管理并駕齊驅(qū)的企業(yè)管理三大支柱之一。與其他兩個管理不同的是，合規(guī)管理是告訴企業(yè)在具體的操作過程中應(yīng)當(dāng)怎么做，具體到怎么合理的做，合規(guī)的做，合法的做。2018年7月1日實(shí)施的GB/T35770-2017《合規(guī)管理體系指南》是我國的首部合規(guī)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，可指導(dǎo)企業(yè)建立，實(shí)施評價和改進(jìn)和規(guī)范管理體系，從而達(dá)到對風(fēng)險有效的應(yīng)對和管控。

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供應(yīng)鏈安全管理體系

ISO 28000將供應(yīng)鏈定義為一組相互聯(lián)系的資源和過程，以原材料的采購為起點(diǎn)，經(jīng)各種運(yùn)輸方式將產(chǎn)品或服務(wù)交付最終用戶。而供應(yīng)鏈將包括銷售商、設(shè)施制造、物流供貨商、內(nèi)部分銷中心、分銷商、批發(fā)商以及聯(lián)系最終用戶的其它實(shí)體。ISO28000是應(yīng)運(yùn)輸和物流行業(yè)對共同安全管理標(biāo)準(zhǔn)的需求而發(fā)展并提出的，其最終目標(biāo)是改進(jìn)供應(yīng)鏈的全面安全。作為新的管理體系規(guī)范，它首次為操作或依賴供應(yīng)鏈中某一環(huán)節(jié)的組織提供了框架。它能幫助行業(yè)各部門審核安全風(fēng)險并實(shí)施控制和減輕風(fēng)險的安排來管理供應(yīng)鏈潛在的安全威脅和影響。它的管理方式與其他基本業(yè)務(wù)原則如質(zhì)量、安全和客戶滿意度的管理方式相同。ISO28000:2007與ISO9001:2008（質(zhì)量體系）及ISO14001:2004（環(huán)境體系）是兼容的，其設(shè)計是為了幫助在一個組織內(nèi)把質(zhì)量體系、環(huán)境體系和供應(yīng)鏈安全管理體系整合起來。

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知識產(chǎn)權(quán)管理體系

《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》是我國首部企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理國家標(biāo)準(zhǔn)，旨在指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，有效提高知識產(chǎn)權(quán)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的貢獻(xiàn)水平。為落實(shí)《深入實(shí)施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略行動計劃(2014&2020年)》，全面提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理水平，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，知識產(chǎn)權(quán)局、科技部、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、國家認(rèn)監(jiān)委、國家標(biāo)準(zhǔn)委、國防科工局、總裝備部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于全面推行〈企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范〉國家標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》。

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道路交通安全管理體系

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，道路交通行業(yè)發(fā)展迅速，但全社會的道路交通安全管理相對落后,道路交通安全形勢嚴(yán)峻。政府及各企業(yè)組織越來越感受到急需加強(qiáng)道路交通安全管理體系建設(shè)、強(qiáng)化道路交通安全意識、改善道路交通安全設(shè)施（設(shè)備）安全性能、規(guī)范道路交通參與者行為、完善道路交通事故救援系統(tǒng)，從而有效限度地預(yù)防道路交通安全事故發(fā)生及降低事故對人體的傷害。道路交通安全管理體系（Road traffic safety management systems）的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)ISO39001:2012《道路交通安全管理體系要求及使用指南》，它是ISO組織專門針對道路交通行業(yè)制定的統(tǒng)一運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。ISO39001其范圍涉及道路交通監(jiān)管機(jī)構(gòu)、道路設(shè)施規(guī)劃設(shè)計單位、客運(yùn)公司、貨運(yùn)公司、出租車公司以及超市、學(xué)校、風(fēng)景區(qū)等與道路交通安全相關(guān)的各類組織。

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物業(yè)服務(wù)認(rèn)證

隨著人民生活水平的不斷提高，服務(wù)質(zhì)量受到消費(fèi)者的日益關(guān)注，城市化的日益發(fā)展，物業(yè)服務(wù)成為公眾生活不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務(wù)能力，證明自身具備一定的服務(wù)能力，一直困擾著物業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)，隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)資質(zhì)的放寬、日益凸顯的物業(yè)組織服務(wù)能力和市場競爭激勵形成了鮮明的矛盾。物業(yè)服務(wù)認(rèn)證，是通過對物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過程的控制、服務(wù)績效的綜合評價，促進(jìn)物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理，向公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務(wù)水平的方式之一。物業(yè)服務(wù)認(rèn)證依據(jù)相關(guān)要求分為：達(dá)標(biāo)、三星級、四星級、五星級。

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企業(yè)誠信管理體系

企業(yè)誠信管理體系是社會誠信體系建設(shè)的重要組成部分。廣義上來說，企業(yè)誠信管理體系涉及到企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，其中包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、誠信體系策劃、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源等，是一個系統(tǒng)工程，需要通過見習(xí)相關(guān)制度并由有關(guān)機(jī)構(gòu)推進(jìn)落實(shí)，而且還要對實(shí)施情況進(jìn)行動態(tài)考核和持續(xù)改進(jìn)。從狹義上來說，企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證是由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)：《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠信管理體系》對企業(yè)信用風(fēng)險防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排進(jìn)行審核的一種認(rèn)證服務(wù)。企業(yè)誠信管理體系旨在提升企業(yè)的資深誠信水平，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。主要是通過增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任感，識別經(jīng)營活動中的誠信要素，分析客戶及相關(guān)需求，來提升滿足需求的能力并做出承諾，識別、預(yù)警、防范、控制與處置可能存在的失信風(fēng)險、誠信危機(jī)和失信行為，規(guī)定相關(guān)的過程，并使其持續(xù)受控，幫助企業(yè)持續(xù)提升誠信水平。

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商品售后服務(wù)評價體系

GB/T27922商品售后服務(wù)評價體系認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別，頒發(fā)服務(wù)認(rèn)證證書?！渡唐肥酆蠓?wù)評價體系》(GB/T27922)標(biāo)準(zhǔn)是一個評價性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證目的是評出優(yōu)秀。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù)，并達(dá)到了某一個高度(星級)。適用于中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評價。建立該體系的目的主要在于客觀反應(yīng)我國企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)狀況，準(zhǔn)確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實(shí)際水平，發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的不足，促進(jìn)企業(yè)售后服務(wù)工作的改進(jìn)。

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醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系

ISO13485中文叫醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系由于醫(yī)療器械是救死扶傷、防病治病的特殊產(chǎn)品，僅按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的通用要求來規(guī)范是不夠的，為此ISO組織頒布了ISO13485：1996版標(biāo)準(zhǔn)(YY/T0287 和YY/T0288)，對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理體系提出了專用要求，為醫(yī)療器械的質(zhì)量達(dá)到安全有效起到了很好的促進(jìn)作用。該標(biāo)準(zhǔn)自1996年發(fā)布以來，得到全世界廣泛的實(shí)施和應(yīng)用，新版ISO13485標(biāo)準(zhǔn)于2003年7月3日正式發(fā)布。與ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)不同，ISO13485：2003是適用于法規(guī)環(huán)境下的管理標(biāo)準(zhǔn)：從名稱上即明確是用于法規(guī)的質(zhì)量管理體系要求。醫(yī)療器械在國際上不僅只是一般的上市商品在商業(yè)環(huán)境中運(yùn)行，它還要受到國家和地區(qū)法律、法規(guī)的監(jiān)督管理，如美國的FDA、歐盟的MDD（歐盟醫(yī)療器械指令）、中國的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》。

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HSE健康安全環(huán)境管理體系

HSE管理體系（Health，Safety　and　Environment　System）即健康、安全與環(huán)境管理體系，是國際上石油公司為減輕和消除石油工業(yè)生產(chǎn)中可能發(fā)生的健康、安全與環(huán)境方面的風(fēng)險，保護(hù)人身安全和生態(tài)環(huán)境制定的一套系統(tǒng)的管理辦法。它集各國同行管理經(jīng)驗(yàn)之大成，體現(xiàn)當(dāng)今石油天然氣企業(yè)在大市場環(huán)境下的規(guī)范運(yùn)作，是突出預(yù)防為主、領(lǐng)導(dǎo)承諾、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)體系，是石油天然氣企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理走向國際大市場的準(zhǔn)行證。

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知識產(chǎn)權(quán)管理體系

《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》是我國首部企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理國家標(biāo)準(zhǔn)，旨在指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，有效提高知識產(chǎn)權(quán)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的貢獻(xiàn)水平。為落實(shí)《深入實(shí)施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略行動計劃(2014&2020年)》，全面提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理水平，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，知識產(chǎn)權(quán)局、科技部、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、國家認(rèn)監(jiān)委、國家標(biāo)準(zhǔn)委、國防科工局、總裝備部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于全面推行〈企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范〉國家標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》。

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資產(chǎn)管理體系

資產(chǎn)是對組織有潛在價值或?qū)嶋H價值的物品、事物或?qū)嶓w。資產(chǎn)管理是一系列系統(tǒng)的、協(xié)調(diào)的活動和方法，組織通過這些活動能夠優(yōu)化管理其資產(chǎn)，有助于在平衡與資產(chǎn)有關(guān)的財務(wù)、環(huán)境和社會成本、風(fēng)險、服務(wù)質(zhì)量和績效的同時實(shí)現(xiàn)價值。資產(chǎn)管理體系用于指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制資產(chǎn)管理活動，可以加強(qiáng)風(fēng)險控制并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理目標(biāo)，在幫助組織成功進(jìn)行資產(chǎn)管理、提高客戶服務(wù)水平、增強(qiáng)客戶滿意、有效降低設(shè)備費(fèi)用、增強(qiáng)市場競爭能力等方面產(chǎn)生積極影響。

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企業(yè)信用等級評價

企業(yè)信用是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是對各類市場參與主體履行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)契約的能力及其企業(yè)整體的可信程度所進(jìn)行的一種綜合分析和測定。企業(yè)信用管理是對企業(yè)的受信活動和授信決策進(jìn)行的科學(xué)管理。廣義上講，企業(yè)信用管理是指企業(yè)為獲得他人提供的信用或授予他人信用而進(jìn)行的管理活動，是對企業(yè)信用交易活動的全過程和企業(yè)誠信經(jīng)營行為的全方位管理，其主要目的是為企業(yè)發(fā)展信用交易和獲取信用資源服務(wù)。狹義上講，企業(yè)信用管理是指針對信用銷售的管理，具體是指企業(yè)通過制定信用管理政策，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)與信用銷售有關(guān)的各個部門，完成在信用銷售中對客戶信息收集和評估以及信用額度授予，進(jìn)行合同管理，控制和轉(zhuǎn)移來自企業(yè)外部的信用風(fēng)險，以及債權(quán)保障、回收應(yīng)收賬款等各交易環(huán)節(jié)的管理活動。它是對企業(yè)防范信用交易風(fēng)險的全過程的管理，其目的是企業(yè)在擴(kuò)大信用銷售的同時，保障應(yīng)收賬款安全、及時收回。信用銷售是企業(yè)信用管理產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)。在西方發(fā)達(dá)國家，信用銷售的高度發(fā)達(dá)，促使企業(yè)信用管理達(dá)到了很高的水平；在國內(nèi)，由于市場經(jīng)濟(jì)尚不完善，信用銷售仍很落后，造成企業(yè)信用管理水平的普遍低下，甚至許多企業(yè)處于空白狀態(tài)。現(xiàn)代的企業(yè)信用管理應(yīng)具有四大職能：客戶的檔案管理、客戶授信、應(yīng)收賬款管理以及利用征信數(shù)據(jù)庫開拓市場，這些是企業(yè)信用管理部門應(yīng)當(dāng)具備的基本職能。

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個人身份信息保護(hù)管理體系

ISO/IEC 29151是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國際電工委員會共同發(fā)布的關(guān)于處理個人可識別信息（Personally Identifiable Information，PII）的控制措施和指南，以滿足與保護(hù) PII 有關(guān)的風(fēng)險評估和隱私影響評估所確定的要求。ISO/IEC 29151基于 ISO/IEC 27002 信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全控制實(shí)踐規(guī)則以及 ISO 相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提供一系列信息安全和 PII 保護(hù)控制的指南，并指導(dǎo)組織根據(jù)風(fēng)險分析的結(jié)果來選擇與 PII 特定處理匹配的控制措施，以制定全面、一致的控制系統(tǒng)，減少隱私泄露風(fēng)險并減少違規(guī)。

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食品配送操作規(guī)程體系

初級生鮮食品配送良好操作規(guī)范管理體系認(rèn)證是指通過第三方機(jī)構(gòu)對生鮮食品配送企業(yè)的管理體系進(jìn)行評估和認(rèn)證的一項(xiàng)工作。這項(xiàng)認(rèn)證旨在確保生鮮食品配送企業(yè)在配送過程中嚴(yán)格遵守衛(wèi)生、質(zhì)量、安全等方面的要求，以保證消費(fèi)者的食品安全和健康。初級生鮮食品配送良好操作規(guī)范管理體系認(rèn)證是指通過第三方機(jī)構(gòu)對生鮮食品配送企業(yè)的管理體系進(jìn)行評估和認(rèn)證的一項(xiàng)工作。這項(xiàng)認(rèn)證旨在確保生鮮食品配送企業(yè)在配送過程中嚴(yán)格遵守衛(wèi)生、質(zhì)量、安全等方面的要求，以保證消費(fèi)者的食品安全和健康。初級生鮮食品配送良好操作規(guī)范管理體系認(rèn)證是一種基于國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制定的認(rèn)證體系，其評估和認(rèn)證內(nèi)容主要包括以下幾個方面:-組織管理能力:企業(yè)是否建立了完善的組織機(jī)構(gòu)，明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，確保生鮮食品配送工作的有序進(jìn)行。-人員管理和培訓(xùn):企業(yè)是否具備合格的人員，是否進(jìn)行了必要的培訓(xùn)，以提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全和個人衛(wèi)生的認(rèn)識。-質(zhì)量管理體系:企業(yè)是否建立了完善的質(zhì)量管理體系，包括從采購到配送的各個環(huán)節(jié)，確保生鮮食品質(zhì)量的穩(wěn)定和可控。-衛(wèi)生管理體系:企業(yè)是否建立了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理體系，包括車輛、設(shè)備、倉儲等方面，以保證生鮮食品在配送過程中的衛(wèi)生和安全。-風(fēng)險控制措施:企業(yè)是否采取了相應(yīng)的風(fēng)險控制措施，比如溫控、濕度控制、防腐措施等，以保證食品在配送過程中不受損害。

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知識產(chǎn)權(quán)管理體系

ISO 56005《創(chuàng)新管理-知識產(chǎn)權(quán)管理指南》

信息安全管理體系

信息技術(shù)服務(wù)管理體系

質(zhì)量管理體系

環(huán)境管理體系

職業(yè)健康安全管理體系

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能源管理體系

HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)

社會責(zé)任管理體系

信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系

工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范

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產(chǎn)品碳足跡認(rèn)證

碳中和核查

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食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系

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